Yeni Destek Bildirimi
Sorunlarınızın çözümünü Bilgi Merkezi'nde bulamadıysanız, aşağıdan ilgili departmanı seçerek destek için bizlere bildirim gönderebilirsiniz.
Bu departman, hizmetlerimizle ilgili yaşadığınız teknik sorunları, yapılandırma ihtiyaçlarını ve yazılımlarımızla ilgili hata bildirimlerini çözmek için kurulmuştur. Amacımız, iş sürekliliğinizi sağlamak ve en kısa sürede, kalıcı çözümler sunmaktır. Lütfen unutmayın; bu departman, yalnızca teknik arızalar, hata giderme, hizmet kesintileri ve ürün yapılandırmaları ile ilgilenir. Muhasebe, satış veya genel bilgi talepleriniz için lütfen ilgili departmanları kullanınız.
Bu departman, hizmet alım süreçlerinizle ilgili tüm finansal işlemlerin ve faturalandırma süreçlerinin yönetilmesi ve çözümlenmesi için kurulmuştur. Amacımız, işlemlerinizi hızlı, şeffaf ve hatasız bir şekilde tamamlamaktır. Dikkat: Teknik arızalar, kurulum veya ürün kullanımıyla ilgili sorularınız için lütfen Teknik Destek departmanını kullanınız. Bu departmanda teknik sorunlara yanıt verilmeyecektir.
Satış Öncesi ve Genel Bilgi Departmanı
Bu departman, ürün ve hizmetlerimizi yakından tanımak isteyen potansiyel müşterilere destek olmak ve mevcut müşterilerimizin genel bilgi taleplerini karşılamak amacıyla kurulmuştur. Doğru çözümü bulmanız için size rehberlik etmeye hazırız. Dikkat: Teknik sorunlar (hata giderme, arıza) veya finansal işlemler (fatura, ödeme) ile ilgili talepleriniz için lütfen ilgili Teknik Destek veya Muhasebe ve Finans departmanlarını kullanınız.
